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記者從國家郵政局獲悉，10月21日至11月11日，全國郵政快遞企業(yè)共攬收快遞包裹139.38億件，其間日均攬收量達6.34億件，是日常業(yè)務(wù)量的117.8%。旺季單日業(yè)務(wù)量峰值達7.77億件，刷新單日業(yè)務(wù)量紀錄?？爝f市場規(guī)模持續(xù)擴張，展現(xiàn)了郵政快遞業(yè)對促進消費升級和實體經(jīng)濟增長的關(guān)鍵支撐作用。

今年“雙11”旺季，郵政快遞業(yè)積極強化與電商平臺信息協(xié)同，通過優(yōu)化郵快件處理流程，確保持續(xù)平穩(wěn)有序運行。各寄遞企業(yè)加大投入，在處理場所、設(shè)施設(shè)備、運力配置和信息系統(tǒng)等方面進行升級，有效提升行業(yè)承載能力和運行效率。在快遞末端，各寄遞企業(yè)通過科技賦能、資源整合、增派人員、調(diào)整班次等，進一步豐富服務(wù)模式，提升末端服務(wù)保障能力。

為緩解一線快遞員旺季工作壓力，各地郵政管理部門發(fā)布消費提示，呼吁公眾對快遞員給予更多理解與包容；督促寄遞企業(yè)全面落實快遞員群體權(quán)益保障工作，確保合理勞動報酬，暢通訴求反映渠道，通過務(wù)實舉措讓快遞員在工作中有更多的獲得感與幸福感。

今年“雙11”，各寄遞企業(yè)聯(lián)合上游電商企業(yè)使用原發(fā)包裝、免膠帶紙箱和可循環(huán)包裝，并加大新能源車輛應(yīng)用力度，助力郵政快遞行業(yè)打造“綠色旺季”。