日常生活中，總會遇到各種問題，不知道去哪投訴舉報(bào)或者求助咨詢。其實(shí)除了常見的1120和119，還有很多公共服務(wù)電話可以給你解決各種問題！今天硬核小姐姐就給大家介紹一些非常實(shí)用的號碼，大家可以存好以備不時之需~

而且通常這些號碼還都有網(wǎng)站，如果人太多排隊(duì)太久，也可以在對應(yīng)的網(wǎng)站去處理。

先來一個號碼合集~如果是非省會城市，需要加省會城市的區(qū)號才能打通噢。

(資料圖)

下面介紹一些比較常用到的，還有很多細(xì)節(jié)要注意噢~

01 12345 市長熱線

有維權(quán)知識的小伙伴應(yīng)該很熟悉這個電話，12345市長熱線，也叫政務(wù)服務(wù)便民熱線，如果遇到問題不知道打什么電話的話，直接打這個也行，它會給你分派到不同的部門去。

你打給12345的所有問題都是需要48小時內(nèi)給你回復(fù)反饋的，所以也會比較認(rèn)真地處理解決，尤其是比較切身的、明確不合規(guī)的事情基本上都很快很管用。

02 12348 法律援助

之前我遇到過維權(quán)的問題，各種找人問律師，后來才知道有這個電話號碼，它是司法局直接免費(fèi)給大家提供的法律援助熱線，有什么法律問題打電話問就行了。

不過大家打之前記得把你的各種文件和信息都整理好再詢問，法律就是這樣，有一個信息描述錯漏都會得出相反的結(jié)果。

03 1235123312355 職工.婦女.青少年服務(wù)

這三個電話分別是三種人群的三個專用維權(quán)熱線，屬于工會、婦聯(lián)和共青團(tuán)。如果不知道你遇到的事件應(yīng)該打哪個舉報(bào)電話的，只要你屬于這些人群，直接打去詢問就行。其中婦女和青少年服務(wù)的電話還可以進(jìn)行心理咨詢疏導(dǎo)。

04 12381 工信部

工信部這個名字，在三大運(yùn)營商那里用來解決問題可以說是立竿見影，不管是移動、聯(lián)通還是電信，說什么打電話換不了套餐的，注銷不了的，或者亂扣費(fèi)的，先說要投訴，不行就提出“工信部”三個字，基本上都能給你辦好了，再不行的，就舉報(bào)到工信部。

工信部原有12300、12321和12381三條政務(wù)服務(wù)熱線。其中，12300是全國電信用戶申訴專用電話；12321是網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報(bào)服務(wù)電話；12381主要提供對外政務(wù)信息服務(wù)。現(xiàn)在整合成了一個，這些問題都打12381就行。如果是口頭不好組織語言的，也可以到工信部網(wǎng)站舉報(bào)，每個舉報(bào)也都是需要回訪的，很管用。

05 12305 郵政申訴

另一個讓快遞問題立竿見影解決的就是國家郵政局申訴了，不過流程記得是要先向快遞公司申訴，七日內(nèi)沒有得到答復(fù)或者對答復(fù)不滿意，再去郵政管理局。而且郵政的申訴在起效以后是不能撤回的，所以大家更要在確定和快遞公司解決不了的情況下再去找郵政管理局噢。

06 123712321 網(wǎng)信辦

經(jīng)常上網(wǎng)的小伙伴這個就很實(shí)用了，這兩個電話都是網(wǎng)信辦的，在網(wǎng)上遇到各種不良信息都可以打12337這個電話舉報(bào)，也可以直接在網(wǎng)頁舉報(bào)；如果是遇到切身相關(guān)的，比如詐騙騷擾，可以打12321，維護(hù)自己權(quán)益。

07 12339 國安部

賺錢的機(jī)會來啦！這個是國家安全機(jī)關(guān)受理公民和組織舉報(bào)電話，如果有什么兼職找你去各種地方拍奇奇怪怪的“風(fēng)景照”，或者看到有人搜集套取我們國家各種信息的，都可以打電話去舉報(bào)，舉報(bào)成功的有1-50萬元的獎勵?。ó?dāng)然你只提供真實(shí)的證據(jù)和陳述你的懷疑就行了，不要誣告或者提供假證，是犯法的。）

08 12110 短信報(bào)警

最后給大家介紹的不是打電話，而是發(fā)短信的號碼，就是12110，在不方便打電話的時候可以用這個號碼發(fā)短信報(bào)警，關(guān)鍵時候可以救命。不過一定要注意后面要加區(qū)號噢。

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