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4月3日21時10分,正值河南空管分局區域內晚上運行高峰,武漢區域有大面積雷雨,多架航班因天氣原因選擇前往鄭州機場備降。這時一名值班管制員接到某備降航班機組報告,機上有一名兒童發燒,需要救護車,希望盡快落地。
接到報告時,鄭州本場也有降雨,運行較平時更復雜,飛機調配難度更大,面對困難,進近管制室立即制定預案,指揮航班直飛30L跑道五邊,并指揮其他飛機進行避讓,帶班主任積極和其它用戶協調直飛空域,很快開辟出一條空中綠色通道。協調席管制員詳細記錄機組報告的病人情況和所需幫助,并及時通知塔臺和其他有關單位做好準備。
為了節省地面滑行時間,塔臺管制室與機坪室協商最優滑行路線,為病人救助爭分奪秒,同時,協調救護車迅速就位。在各部門的協同配合下,該航班于21時25分安全落地鄭州,21時30分進位停機坪,病人落地后及時得到了救助。
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