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7月1日，南航CZ8755（上海浦東-昆明）航班一名旅客突發不適，情況緊急，乘務人員及時發現并啟動機上緊急醫療救護程序，與醫生旅客合力成功施救。
當日15時11分，由南航上海分公司執飛的該航班從上海浦東機場起飛，航班起飛后20鐘到達平飛階段，乘務長梅瑩照例進行起飛后的巡艙工作，發現一名旅客一手捂著胸口、一手撐著腦袋，似乎非常不舒服，旅客姓唐，“我是來上海看病的，但專家也沒看出啥毛病，也沒開藥，所以現在坐飛機回昆明……”
考慮到病因不明，不能隨便用藥，梅瑩打開通風口，給唐先生做好保暖，并提供了溫水，以此緩解唐先生的不適。唐先生表示自己沒有病史，吃不下，胸悶得難受，呼吸不過來。同時，他問坐在身邊的妻子要塊巧克力吃。梅瑩聽到后立刻制止，“您先不要吃巧克力，巧克力會加快心跳速度，不確定對病情是否有好處。”
緊接著，梅瑩趕到前艙讓前艙乘務員高尚立即廣播尋找醫生，有三位醫生表示可以提供幫助。她們分別是來自上海市龍華醫院ICU的醫生盧易，上海市嘉定第一中學校醫王苗苗，昆明醫科大學第一附屬醫院醫生譚英。
經過醫生們和乘務人員的共同努力，對旅客實施把脈、測量血壓和吸氧等一系列救治，唐先生情況好轉并基本恢復，航班正常抵達。
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