鄧州市民政局：強(qiáng)培訓(xùn)提素質(zhì) 優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境

12月8日，鄧州市民政局召開“萬(wàn)人助萬(wàn)企”惠企政策專題培訓(xùn)會(huì)，民政局全體助企包聯(lián)干部參加了此次培訓(xùn)會(huì)。

培訓(xùn)會(huì)旨在為扎實(shí)推進(jìn)“萬(wàn)人助萬(wàn)企”工作，提升企業(yè)對(duì)惠企政策的知曉度，切實(shí)推動(dòng)惠企政策落地落實(shí)，加強(qiáng)助企包聯(lián)干部與企業(yè)之間溝通協(xié)調(diào)的力度、深度、廣度，提升助企能力，更好地為企業(yè)發(fā)展排憂解難。

會(huì)議指出，各部門要將“萬(wàn)人助萬(wàn)企”和政策宣講活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，加大惠企政策宣傳力度，當(dāng)好政策宣講員、保障服務(wù)員和落實(shí)監(jiān)督員，打通政策落實(shí)“最后一公里”，不斷擴(kuò)大惠企政策社會(huì)知曉度、獲取便利度。

此次培訓(xùn)，從助企包聯(lián)干部的職責(zé)與使命、如何做好助企服務(wù)工作及駐企工作中的注意事項(xiàng)入手，細(xì)致全面地指導(dǎo)助企包聯(lián)干部與企業(yè)溝通交流的方式方法、化解企業(yè)反饋問題的流程、惠企政策的宣傳與申報(bào)等。各部門要充分尊重企業(yè)的市場(chǎng)主體地位，主動(dòng)為企業(yè)搞好服務(wù)，幫助企業(yè)解決實(shí)際問題，提升企業(yè)群眾滿意度，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。

會(huì)議強(qiáng)調(diào)，各助企包聯(lián)干部，首先，要真正發(fā)揮好助企包聯(lián)干部的作用，堅(jiān)持每月走訪企業(yè)，要注意收集問題，并上報(bào)活動(dòng)辦，實(shí)現(xiàn)企業(yè)反映問題辦理常態(tài)化、制度化、規(guī)范化。

其次，要不斷提升服務(wù)企業(yè)的能力，注意收集工作中幫扶企業(yè)的內(nèi)容，在問題精準(zhǔn)高效化解、流轉(zhuǎn)辦理等方面，指導(dǎo)企業(yè)學(xué)會(huì)運(yùn)用數(shù)字平臺(tái)，不斷提升企業(yè)問題辦理時(shí)效和化解率。

此外，要牢固樹立“服務(wù)企業(yè)就是促進(jìn)發(fā)展”的理念，從本職工作出發(fā)，完成年底目標(biāo)考核，真正把企業(yè)服務(wù)好，增強(qiáng)企業(yè)的獲得感和滿意度。（燕天舉 雷霞）