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航空公司暫停超低價政策?近日,不少網(wǎng)友反映機(jī)票價格明顯上漲,短短幾天內(nèi),同一航班漲幅從幾百元到上千元不等,甚至前后兩天就翻了三倍。
盡管民航局回應(yīng)稱,沒有提出過“停止低價票投放”的要求,但結(jié)合各平臺的機(jī)票價格信息,及部分航司、旅行社和消費(fèi)者的反饋來看,近期國內(nèi)不少航線的機(jī)票價格出現(xiàn)不同程度的上漲,應(yīng)該是事實。
平心而論,作為一個高度市場化的行業(yè),機(jī)票價格出現(xiàn)浮動,是再正常不過的事。但調(diào)價行為還是觸動了很多人的心弦。
一方面,一張價格合理的機(jī)票,關(guān)系著很多人的“飛行自由”。作為消費(fèi)者,自然是不希望多掏錢。另一方面,在當(dāng)前提振消費(fèi)信心、促進(jìn)消費(fèi)回暖的大背景下,機(jī)票價格的集體上漲,也與消費(fèi)者的預(yù)期相背離。
應(yīng)該看到,航空業(yè)是受疫情沖擊較大的行業(yè)之一。2020年至2022年,國航、東航和南航三大航的累計虧損額達(dá)1897億元。在防疫政策調(diào)整后,航空業(yè)迎來了減虧回血的窗口。剛剛過去的春節(jié),航空市場快速升溫,東航、南航旅客量同比分別增長91.07%和107.57%,有望恢復(fù)到2019年的同期水平。
在這種情況下,確保市場整體機(jī)票價格的合理、平穩(wěn),顯然更有利于繼續(xù)延續(xù)航空消費(fèi)的熱情。特別是春節(jié)后一段時間,本就屬于航空市場的淡季。在此時機(jī)票價格集體跳漲,似乎有點(diǎn)反其道而行之的意味。其背后是否真是純粹的市場行為,也就難免引發(fā)猜測。
當(dāng)然,指望機(jī)票長期“白菜價”,也是不現(xiàn)實的。在過去三年的疫情期間,為刺激航空消費(fèi),很多航司的確推出了更多的低價票。因此,此次機(jī)票價格上漲所引發(fā)的討論和疑問,不排除與部分游客因為習(xí)慣了前幾年的“白菜價”,從而放大了心理落差有關(guān)。
但總體來看,無論是基于國內(nèi)航空業(yè)的加速回暖和長遠(yuǎn)健康發(fā)展,還是為了帶動社會整體消費(fèi)的復(fù)蘇(航空消費(fèi)與旅游消費(fèi)等息息相關(guān)),把機(jī)票的定價權(quán)更多地交給市場,讓各航司根據(jù)市場行情作出自發(fā)調(diào)節(jié),才是最好的選擇。
畢竟,作為一種相對高端的出行消費(fèi)需求,很多消費(fèi)者對機(jī)票價格是非常敏感的。如果指望靠漲價彌補(bǔ)過去幾年的虧損,恐怕只會適得其反,抑制更多消費(fèi)者的出行熱情,或者把旅客推向高鐵等其他交通工具。
在很大程度上說,當(dāng)前社會消費(fèi)在整體上仍處于信心和預(yù)期恢復(fù)階段,盲目漲價容易挫傷消費(fèi)積極性,不可不慎。而利用價格杠桿來刺激消費(fèi),國內(nèi)航空市場本身是有經(jīng)驗的,像過去幾年很多航司推出的高性價比“隨心飛”產(chǎn)品,就受到了很多旅客的歡迎。
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