高鐵退票錢什么時(shí)候到賬?
1、高鐵退票錢一般會在7天左右到賬,最晚不會超過15天,不過在實(shí)際的退票中大部分用戶在1到2天內(nèi)就收到了退款,用戶只要關(guān)注銀行卡額度變化就可以。如果使用第三方支付平臺付款,這時(shí)同樣關(guān)注余額變化就可以,需要注意的是,退票可能需要支出一定的手續(xù)費(fèi)。
2、2020高鐵退票手續(xù)費(fèi)收取有按照時(shí)間的不同收費(fèi)不同;在開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費(fèi)。在開車前48小時(shí)至15天以內(nèi)退票的,收取票價(jià)5%的退票費(fèi)。開車前24小時(shí)至48小時(shí)以內(nèi)退票的,收取10%退票費(fèi)。開車前24小時(shí)至48小時(shí)以內(nèi)退票的,收取10%退票費(fèi)。
3、手續(xù)費(fèi)在計(jì)算時(shí)遵循一定的規(guī)則,尾數(shù)以5角為單位。當(dāng)尾數(shù)小于2.5角的舍去,2.5角以上且小于7.5角的計(jì)為5角,7.5角以上的進(jìn)為1元。退票費(fèi)最低按2元計(jì)收。春運(yùn)期間的退票一律按開車時(shí)間前不足24小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)核收退票費(fèi)。
4、高鐵退票沒有換取紙質(zhì)車票且距離開車30分鐘以上的,用戶可以通過官網(wǎng)或者app進(jìn)行退票;已經(jīng)換取紙質(zhì)車票或者在開車前30分鐘之內(nèi)的,請攜帶購票時(shí)所使用的乘車人有效身份證件原件到車站售票窗口辦理。
高鐵退款成功但未到賬?
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