天天消息！【福建】廈門機場“無紙化+業財融合”管理能力再上新臺階

近期，元翔廈門空港正式啟用收費結算電子服務簽單、航務管理、不停航施工管理等一系列無紙化應用系統，通過重塑業務流程，轉變服務保障方式，助力推動業財融合和安全管理能力提升，全力打造“智慧運行+綠色低碳”機場。

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推行電子服務簽單,以智能運用助力精準結算

過去，航班服務收費是以紙質版單據進行記錄，再通過人工錄入至機場生產系統,財務人員再將錄入的保障明細提取并導入最終收費結算系統,操作繁瑣又存在單據丟失的風險，容易造成與航司結算時存在誤差，影響收入的及時性和完整性。

針對紙質服務單據的痛點，元翔廈門空港對標外部先進單位，聯合兆翔科技開發電子服務簽單系統，力求構建數據集成化、操作便捷化、結算準確化于一體的新型收入結算方式。電子簽單涉及面廣，協調方多，精確度要求高。項目啟動后，項目團隊敢為爭先，持續攻堅，克服了基礎數據項復雜、終端系統不兼容、信號采集不穩定、簽單環節權責不明確等困難,不斷優化完善系統功能和數據信息的準確性，推動保障人員和系統功能的快速磨合。

電子服務簽單的啟用，實現了從飛機降落到起飛，全套服務航司只需簽單一次。航班收費數據實時自動傳至財務系統，每月收入結算時間至少提前4個工作日，準確率達到99%以上，讓分單、核單、錄單成為過去，簽單環節由“分”到“合”，內部流程化“繁”為“簡”，節省了傳遞以往紙質版單據所耗費的各種人力、時間成本, 減輕了員工的工作負擔,收入數據更加及時準確，服務更加優質高效，航司更加便利滿意。在后臺，可以對各項收費工作進行監控，避免出現錯收、亂收、漏收等行為，責任劃歸具體個人，防止出現權責不明、互相推諉等現象。據統計，電子服務簽單模塊上線運行后，機場僅每天勤務保障收費單據數據錄入時間就可節省5小時，準確率也遠高于人工錄入。同時，以數字化取代紙質簽單后，一年可以節省30余萬張紙質單據和10余萬份紙質簽單郵寄成本。

啟用航務管理電子審批 助力打造移動無紙化辦公

元翔廈門空港開展航務管理工作以來，每年要進行大量的航行通告、航行資料審核上報，因審批流程需要，員工需要在多個部門間進行紙質審批單簽字、蓋章，經常要往返于T3和T4兩樓辦公區域，工作負荷高且效率又低。隨著業務量的不斷增長，原有紙質審批辦公模式已無法滿足實際工作需要，借助數字化轉型開展移動無紙化辦公勢在必行。

為此，公司成立項目組，開展大量的業務調研、需求對接、系統開發、聯調測試工作，于近期上線運行航務管理移動辦公系統。系統利用手機APP文件流轉、電子簽名等形式，將原有的紙質簽署流程電子化，解決了航行通告資料報送、審批等紙質臺賬辦公流程繁瑣、耗時等痛點，將航行通告審批時間由原來的3個小時/份縮短至15分鐘/份，有效降低員工工作負荷，極大地提高了航行通告審批效率，同時，還節約大量辦公紙張，綠色環保。此外，通過數據治理和綜合展示開發，各級管理人員可以實時掌握航行通告審批進度，便捷查詢歷史數據，實時進行統計分析，進一步提升了航務管理管控能力。

建設不停航施工管理系統 以技防提升安全管理能力

飛行區不停航施工風險管控一直以來是機場運行安全管理重點防范的環節，不停航施工計劃制定及執行的精準掌控直接影響著機場運行安全水平。以前，施工管理人員經常要反復收集各個施工單位上報的施工計劃，再人工錄入到工作表單中，施工過程中要利用紙質表單多次進行過程節點確認，容易因錯、忘、漏而形成施工管控風險。

針對這一運行風險，公司推動開發不停航施工管理系統，通過梳理施工管理的各個環節和流程，結合PC端和掌上APP交互形式，實現了每日不停航施工計劃線上報批、審核、過程管控的閉環管理，各級施工管理人員通過掌上終端可以實時跟蹤當日施工進展，實時了解施工區域、車輛進場入線、運行影響等。此外，結合A-CDM和GIS系統進行不停航施工審批信息統一公告發布，通過設置施工電子圍欄提醒周邊保障車輛防止誤入施工區域，以多種技防手段提升不停航施工安全管理能力。

未來，元翔廈門空港將不斷優化和完善相關系統功能，持續推動IT與業務的深度融合,進一步提升數智創新、降本增效的運行效能，加快推進廈門機場高質量發展。