在手機上我們都會為了聽歌或者是看電視劇的時候,就會開通某個軟件的會員,比如說使用酷狗聽音樂,有的歌曲不是免費的,而是付錢的,所以我們會開通會員,在開通的時候為了節(jié)省錢就會選擇自動續(xù)費,那么,酷狗怎么關(guān)閉自動續(xù)費?如果忘記取消了而到期后自動續(xù)費已經(jīng)扣除了可以申請退款嗎?一起來看看吧!
酷狗怎么關(guān)閉自動續(xù)費?
1、我們在手機上面打開酷狗,左滑進入到“會員中心”。
2、如果我們沒有開通過其他的服務協(xié)議的話,在頁面的“音樂包”中的一項會顯示著“已開通的音樂包”,我們點擊右邊的“關(guān)閉自動續(xù)費”
3、然后就會出現(xiàn)一個對話框,我們點擊確定就好了。
4、點擊確定之后就會出現(xiàn)“已辦理”的頁面提示,我們只需要點擊“我知道了”過一會后就會關(guān)閉的。
5、接下來我們就會收到一條來自某支付方式的信息,其實就是你當初在購買自動續(xù)費時的某平臺,就會提示我們關(guān)閉自動續(xù)費成功了。
6、如果還不放心不知道是否成功關(guān)閉的話,可以登錄酷狗查看喲。
自動續(xù)費可以申請退款嗎?
不可以
1.被自動續(xù)費的錢是不能退的,當月已經(jīng)被扣掉的錢是不可以申請退款的。通常情況下,被自動續(xù)費的費用是已經(jīng)同意被扣款的,已經(jīng)被扣除的費用自然是不可以退的。
2.自動扣款怎么追回,如果是因為開通了免密支付而被服務提供方自動扣款,退款需要聯(lián)系服務提供方處理,可在扣款詳情頁面找到服務方的聯(lián)系方式。點擊智能客服回復的鏈接,根據(jù)提示選擇對應的產(chǎn)品名稱進行申訴即可。
3.取消自動續(xù)費,被自動續(xù)費并且已經(jīng)扣款成功的費用是無法辦理退款業(yè)務的,業(yè)務在扣款成功的時候,當月的服務就啟動了。但是在有自動續(xù)費服務的時候,用戶是可以取消自動續(xù)費服務的。在自動續(xù)費服務成功取消之后,在下個月就不會被扣款了。
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