網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物定義:
是指消費(fèi)者通過購(gòu)物網(wǎng)站獲取產(chǎn)品信息,在發(fā)生購(gòu)買意向后通過電子采購(gòu)訂單發(fā)出購(gòu)物請(qǐng)求,然后填寫詳細(xì)地址和聯(lián)系方式,通過貨到付款、第三方支付等方式支付當(dāng)期消費(fèi)金額的交易過程,之后制造商通過快遞將貨物交付給消費(fèi)者。
目前,網(wǎng)上購(gòu)物是購(gòu)物平臺(tái)上最受歡迎的購(gòu)物方式。買家直接在購(gòu)物平臺(tái)上搜索自己想要購(gòu)買的商品,選擇商品,提交購(gòu)物訂單,填寫自己的相關(guān)信息,如姓名、電話、送貨地址等,消費(fèi)者使用網(wǎng)上銀行支付,運(yùn)營(yíng)商會(huì)通過快遞公司發(fā)貨。
網(wǎng)上購(gòu)物的特點(diǎn)是什么?
(1)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物是虛擬的。購(gòu)買商品時(shí),買方不能直接去賣方的商店,不能通過面對(duì)面的交流詢問商品的細(xì)節(jié),也不能親眼看到要購(gòu)買的商品的真實(shí)情況。消費(fèi)者在購(gòu)買所需產(chǎn)品時(shí),只能向商店詢問產(chǎn)品的細(xì)節(jié)。但在網(wǎng)上交易中,從咨詢運(yùn)營(yíng)商,提交訂單,到最終收貨,消費(fèi)者在這個(gè)過程中不會(huì)與運(yùn)營(yíng)商有任何直接的接觸,消費(fèi)者之間只會(huì)通過網(wǎng)上交易平臺(tái)發(fā)布的聊天軟件進(jìn)行交流。想詳細(xì)了解產(chǎn)品的消費(fèi)者,只能根據(jù)網(wǎng)店商家傳遞的網(wǎng)站宣傳和口碑評(píng)價(jià)來了解。這些都與傳統(tǒng)的交易方式有著顯著的不同。
(2)網(wǎng)購(gòu)便宜。網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)與傳統(tǒng)店鋪完全不同。虛擬化和技術(shù)性是網(wǎng)店獨(dú)有的特點(diǎn)。網(wǎng)上開店成本很低。與傳統(tǒng)商店不同,網(wǎng)上商店不需要租賃店鋪或支付電費(fèi)。門店經(jīng)營(yíng)者只需要在批發(fā)地直接發(fā)貨,將貨物交付給消費(fèi)者,節(jié)省了運(yùn)輸成本。處理貨物的人越少,貨物的價(jià)格自然就越低。
(3)網(wǎng)購(gòu)不受時(shí)間限制。網(wǎng)上商店可以提供24小時(shí)服務(wù),只要你選擇你想買的商品,你就可以隨時(shí)下單。網(wǎng)店不受空間限制。只要能上網(wǎng),提交訂單付款后,就會(huì)被快遞公司送到門口,消費(fèi)者就可以在家里買到自己需要的商品。
隨著時(shí)代的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物占據(jù)的地位越來越重要,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物定義也將越來越多元化,畢竟網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物只有你想不到,沒有你買不到。
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