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“以往我們去鳳棲山掃墓都要提前預定出租車或者是與他人‘拼車’，清明祭掃定制公交開通以后，在大雁塔就可以乘車直達墓園，一人一座，非常舒適便捷。”西安市民張先生表示。隨著清明節臨近，陜西西安公交集團于3月7日至4月5日開通14條清明祭掃定制公交線路，多措并舉保障市民祭掃出行。

根據網上預約購票情況，從3月18日截至3月22日已運營5天，共有4條線路發出班次，運送乘客314人次。根據市民祭掃習俗，預計3月25日至4月5日期間將進入祭掃高峰。對此，西安公交集團各條定制線路儲備充足運力，根據實際客流需求隨時增開現場定制，乘客在現場可直接掃碼購票乘車。結合近期營運情況和往年客流經驗，總計安排不少于170輛儲備運力。同時在各條定制線路間采取跨線路支援運輸，建立就近墓園之間定制線路互相支援機制，根據實際客流需求隨時調動車輛進行支援。

為了方便市民前往各墓園進行祭奠掃墓，市民乘客可通過四種方式進行定制。一是可通過“西安公交票務”微信小程序或“西安公交出行”APP提前預約購票。二是可通過電話預約購票，市民乘客凡有20人以上團體出行需求的，可在出行前一天16:00前聯系公交集團，指定出發地、目的地及出行時間，公交集團將開通電話預約定制線路。三是可在清明祭掃定制線路乘車地點使用微信“掃一掃”功能掃描車輛前門上客處二維碼進行現場掃碼定制。四是針對手機操作不熟悉人群，公交集團提供現場找零投幣購票服務。市民乘客也可根據所乘清明祭掃定制線路票價，提前備好零錢，現場投幣購票乘車。