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9月5日12時52分，四川省甘孜藏族自治州瀘定縣發生6.8級地震。12時56分，雅安市石棉縣發生4.2級地震，多地震感明顯。截至目前，兩地部分郵路受阻，部分郵政營業場所不同程度受損，暫無郵政員工傷亡情況。

此次地震，甘孜州震感強烈，瀘定縣郵政分公司部分營業房屋受損嚴重，縣內通信和部分郵路受阻。雅安市石棉縣郵政個別支局和代辦點受損，部分縣下郵路因山體滑坡道路塌方暫時阻斷。目前，石棉郵政各支局應政府要求已暫停辦理業務，鄉鎮郵路進入管控狀態。漢源縣郵政各營業所也不同程度受損。

地震發生后，四川省郵政分公司主要負責人第一時間通過電話了解員工、網點受災受損情況，安排部署抗震救災工作，要求各單位迅速啟動抗震救災應急預案，做好受災情況統計和余震預防工作，確保員工人身安全，確保生產經營正常運轉。

甘孜州郵政分公司緊急響應政府號召，派出4輛郵車8名郵政員工組成應急搶險突擊隊，趕赴瀘定縣磨西鎮運送救災物資。瀘定縣長征大道營業所員工在居民紛紛在瀘定廣場避難時，自發為居民百姓免費發放礦泉水。目前，甘孜、雅安郵政和受災縣分公司正在緊急開展抗震救災和恢復生產經營工作。

中郵保險四川分公司按照中郵保險總部突發事件應急處理委員會統一安排部署，緊急成立應急小組，第一時間了解地震詳情，開通理賠“綠色通道”，出臺5條理賠應急措施，為客戶提供切實的保險保障。