“您好！春節(jié)返程車流高峰時段請保持車距，注意行車安全，祝您旅途愉快！”福建省高速公路集團（簡稱福建高速集團）漳州水仙花志愿者熱情地將《福建省高速公路行車指南》遞給司乘人員。

近日，福建高速集團漳州分公司持續(xù)組織開展“溫馨高速 情滿旅途”志愿服務(wù)活動，為司乘人員送上節(jié)日祝福，遞上暖暖的姜茶，用誠摯的服務(wù)讓旅途更加溫馨暖心。

(資料圖片)

福建漳州水仙花志愿者服務(wù)過往司乘人員。

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2023年春運是黨的二十大召開后第一個春運，也是疫情防控“乙類乙管”新階段后第一個春運，社會各界廣泛關(guān)注，人民群眾充滿期待。

面對今年春運的新形勢，福建高速集團根據(jù)交通運輸部和福建省委、省政府的部署安排，堅持“滿足群眾出行需求、降低疫情傳播風(fēng)險、提供安全便捷服務(wù)”原則，于1月6日召開全系統(tǒng)春運工作動員會，成立以陳岳峰董事長為組長的春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組，及時制定春運工作方案，明確26項具體工作任務(wù)和責(zé)任部門，清單化落緊落細落實安全保暢、疫情防控、文明服務(wù)等各項工作，實行24小時值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，全力滿足人民群眾對美好出行的需求。

交通量高位運行

全力保障路網(wǎng)暢通

自春運大幕拉開以來，福建省高速公路網(wǎng)總車流量明顯恢復(fù)，較2019年上升7%，客運車流最高峰在農(nóng)歷小年達253萬輛次。春節(jié)期間，日均車流量約367萬輛次，同比2019年增長16%。在福建沈海高速水頭段，福州繞城高速貴新隧道段，沙廈高速泉州安溪段等路段存在一定的擁堵情況。

為此，福建高速集團充分發(fā)揮各級物流保通保暢工作機制作用，嚴(yán)格落實交通物流保通保暢優(yōu)化政策，實施動態(tài)監(jiān)測、督導(dǎo)調(diào)度、督辦轉(zhuǎn)辦、7×24小時值班值守、一事一協(xié)調(diào)、信息公開和典型問題通報等制度，確保物流暢通高效。

同時，為更好地服務(wù)司乘朋友，福建高速還在集團官方抖音號“福建高速公路”開展直播活動，聚焦春運出行路況等資訊信息，第一時間為司乘朋友答疑解惑。

福建高速集團在春運期間開展直播活動。

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加強寒潮防范

優(yōu)化疫情防控

春運，作為高速人的年終大考，伴隨著低溫雨雪、疫情防控等附加題，讓福建高速集團全體員工齊心協(xié)力作答，只為給行駛在路上的司乘人員一個滿分答卷。

“下雪啦！”1月15日上午，受強冷空氣影響，福建南平高山地區(qū)落下了一片片雪花。福建高速集團南平分公司所屬和平養(yǎng)護站的養(yǎng)護人員緊盯路面結(jié)冰情況，通過路面巡查、撒融雪劑、設(shè)置警示標(biāo)志牌，最大限度減少雨雪天氣對公路安全帶來的影響。

養(yǎng)護人員在路面放置警示標(biāo)志牌，提醒過往司乘減速慢行。

今年春運期間，福建高速集團抓牢抓實寒潮防范各項措施，強化應(yīng)急事件處置，加大路面巡查頻次，春節(jié)期間停止全省大中修項目；與公安交警、應(yīng)急、消防、氣象等部門協(xié)同聯(lián)動，確保人員、設(shè)備、車輛隨時到位保障；對寧德、南平、龍巖和三明等高海拔地區(qū)21處易結(jié)冰路段及時采取預(yù)防保障措施。

和平養(yǎng)護站養(yǎng)護人員將融雪劑裝入撒布機車，開展預(yù)防性撒融雪劑作業(yè)。

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加強春運期間疫情防控管控工作，是確保員工健康上崗、保障防疫物資供應(yīng)的關(guān)鍵。為此，福建高速集團把好“出入口”暢通關(guān)，在全省389個收費站取消設(shè)置檢查點、查驗核酸和健康碼，并強化與屬地聯(lián)動，優(yōu)先保障防疫物資供應(yīng)；把好“窗口”防疫關(guān)，強化服務(wù)區(qū)、收費站日常公共衛(wèi)生管理，在有條件的收費站和133對服務(wù)區(qū)預(yù)備常用藥品，供司乘人員應(yīng)急使用；把好“人員”防護關(guān)，制定輪崗備崗替換機制，建立63支關(guān)鍵崗位預(yù)備隊，每日調(diào)度并報告職工健康情況。

服務(wù)區(qū)煥顏重亮相

溫暖回家路

服務(wù)區(qū)商品同城同質(zhì)同價、特色美食豐富司乘舌尖之旅、主樓建筑風(fēng)格融合地方文化……今年春節(jié)前夕，福建高速公路36對服務(wù)區(qū)經(jīng)過升級改造，煥顏亮相迎春運，全力推動服務(wù)提檔升級。

寧德高速林厝服務(wù)區(qū)夜景。

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據(jù)悉，福建高速公路在春運期間推出了首批13對四星、五星服務(wù)區(qū)，建成了70個“司機之家”、40個自駕游驛站，開通了一批黨群服務(wù)中心、軍人驛站，正式上線了海絲高速網(wǎng)上商城，開展了一系列“特色小吃”“名特產(chǎn)品”促銷熱賣活動，讓漫長歸鄉(xiāng)路不再枯燥，給過往司乘帶來了全新的體驗感。

溫馨服務(wù)不僅在服務(wù)區(qū)里，還在收費站。在福州機場收費站，工作人員推出了溫暖回家路“五個一”服務(wù)（即一個收費窗口、一張熱情笑臉、一聲親切問候、一杯暖心熱茶、一句平安祝福），用最甜美的微笑、最真誠的問候、最貼心的服務(wù)送迎著每一位海內(nèi)外賓客。

此外，福建高速集團全力開展“溫馨高速 情滿旅途”系列活動，在全省各大服務(wù)區(qū)及車流量較大的收費所站廣場設(shè)置464個海絲高速志愿服務(wù)站點，發(fā)動3600余名志愿者參與，因地制宜提供咨詢引導(dǎo)、常用藥品及姜湯供應(yīng)等便民志愿服務(wù)，進一步樹立福建高速公路的品牌形象。

當(dāng)前正值節(jié)后返程高峰，福建中心城市周邊高速公路交通量仍保持高位運行，預(yù)計在2月5日左右可能迎來第2波高峰。

下一步，福建高速集團將主動作為，努力為過往司乘人員創(chuàng)造良好的出行環(huán)境，全力保障春運期間高速公路通行平穩(wěn)有序。

圖片丨福建高速集團