打通農村消費的網路運路門路 環球看熱訊

(相關資料圖)

近日，中國消費者協會發布《2022年農村消費環境與相關問題調查報告》，從移動消費、農村快遞等五個方面作了歸納。報告顯示，我國農村居民對當前農村消費環境的綜合滿意度為75.35分，總體表現良好，仍有較大提升空間。

農村消費人口是有別于城市居民的重要消費群體，農村是增量巨大的消費空間。歸納農村消費市場取得的成就，核心抓手在于基礎設施和配套設施的建設完善。《報告》提到，“網變快了”成為許多村民的真實感受——使用4G/5G移動網絡上網的比例達到78.5%，80.2%的受訪者對農村網絡信號質量給出了積極評價，九成以上的農村商店支持掃碼支付……暢通“網路”帶來的不僅僅是消費產品的豐富，同時也提升了消費質量，培育了新的消費習慣。

也要看到，相較城市，農村消費的總量仍有很大不足，消費的顯性和隱性成本仍然高企。正如《報告》所指出，快遞配送慢、商品種類少、售后困難等問題困擾著農村消費者。

從根源解決問題，離不開快遞物流體系的建設。數據顯示，近年來“快遞進村”成績顯著：截至2022年底，累計建成27.8萬個村級快遞服務站點，全國95%的建制村實現快遞服務覆蓋。今年全國兩會上，《政府工作報告》也提出“完善農村快遞物流配送體系”。當下，農村快遞仍以民間資本和民營企業為主，由于末端利潤微薄、收派件人力成本高，“進村容易駐村難”的現象仍然存在。

發展農村寄遞物流不僅是民生工程，更是產業之基。數據顯示，2016年至2022年，農村居民人均消費支出年均增長6.5%，增速比城鎮居民高3個百分點，充分說明農村消費潛力巨大，今后農村居住條件改善、農民生活品質提升、養老等服務型消費拓展都將成為農村消費的新增長點。農村快遞承接工業品下行和農產品上行，建好這條“運路”，有助于激活村鎮消費市場，挖掘縣鄉消費潛力。

在這方面，尤其要優化市場資源配置，鼓勵消費新業態發展。當前，我國城鄉統一市場尚未完全形成，一些區域性壁壘依然存在，市場在資源配置方面的優化功能未能充分發揮。要進一步健全城鄉商貿流通體系，改善網購體驗，引入線下連鎖商超等“競爭者”，豐富百姓的消費“門路”，倒逼實體零售提高服務水平，滿足民眾的消費需求。

完善基礎設施和配套設施建設，為農村消費打通道路，并非一日之功，其中的利益關系和成本損益需要有關部門和社會資本共同厘清。有了暢通“網路”的創新，建好“運路”的決心，豐富“門路”的貼心，便可期提振消費信心，助力農村消費環境的改善。