圖為民眾在柳州市零工市場了解工作。林馨 攝
大學期間，他便利用課余時間在互聯(lián)網(wǎng)上接約拍、旅拍等單子，“那時做得好，兼職月收入能有幾千元人民幣。”作為“Z世代”，黃鐔鋒敏銳地捕捉到數(shù)字經(jīng)濟浪潮對靈活就業(yè)形態(tài)的重塑。
為此，黃鐔鋒積極引入游戲直播、游戲陪玩、電商視頻剪輯等高度依賴數(shù)字平臺的新興崗位，為年輕人創(chuàng)造更多靈活就業(yè)機會。“在柳北區(qū)零工市場，短視頻、直播等數(shù)字化技能培訓課程最受歡迎，常常爆滿。”黃鐔鋒介紹，許多年輕人經(jīng)過培訓便能快速對接線上平臺上崗。
“數(shù)字游民”概念源于歐美國家，依托互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字技術實現(xiàn)工作地點自由。如今，伴隨中國數(shù)字經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展，平臺主播、電商客服、遠程設計等新業(yè)態(tài)崗位不斷涌現(xiàn)，為靈活就業(yè)群體提供更豐富的選擇。
在柳州市零工市場里，一幕幕數(shù)智化場景不斷上演。熒屏上，工作崗位實時滾動更新；大廳里，智能服務機器人，正為學生精準配置暑期崗位；房間內(nèi)，主播正在直播間推薦崗位。
科技賦能下的精準匹配，已成為現(xiàn)代零工市場的鮮明標簽。對于中斷職業(yè)生涯三年的“寶媽”黃雯佳而言，柳州市零工市場內(nèi)的數(shù)字化信息交互屏如同“指南針”。依托智能推送系統(tǒng)，她在小區(qū)樓下的餐飲店找到了服務員工作，成功兼顧育兒與就業(yè)。
柳州市就業(yè)服務中心主任覃春秋，見證了數(shù)智化變革給零工市場帶來的根本性轉(zhuǎn)變。“過去找零工，靠熟人介紹或路邊蹲守，遇欠薪、工傷維權難。如今，由政府主導的零工市場嚴格審核企業(yè)資質(zhì)，更依托大數(shù)據(jù)實現(xiàn)崗位與人才的精準對接。”覃春秋說。
隨著新業(yè)態(tài)、新模式不斷涌現(xiàn)，中國各地正積極探索數(shù)智化賦能零工市場。從“馬路蹲活”到“云端匹配”，南京市數(shù)字零工市場打通就業(yè)“高速路”，該市場搭建的數(shù)字化智能場景涵蓋職業(yè)指導、創(chuàng)業(yè)服務、政策咨詢、權益維護等，既為求職者提供更多機會以及保障，也讓企業(yè)用工沒有后顧之憂。
四川省則以“數(shù)字賦能+靈活共享”模式為“零工經(jīng)濟”注入新活力。其打造覆蓋對接崗位、確保合同法律效力、薪酬結算等全流程的智能用工系統(tǒng)。
國家層面，中國官方已出臺相關政策，鼓勵支持靈活就業(yè)發(fā)展并優(yōu)化人力資源服務，同時明確加強零工市場建設與強化相關就業(yè)服務的重點。
覃春秋認為，打造數(shù)智化賦能的零工市場，為“數(shù)字游民”及農(nóng)民工、“寶媽”等群體提供靈活就業(yè)渠道，既緩解結構性就業(yè)壓力、增加收入，又通過滿足企業(yè)彈性化、數(shù)字化用工需求實現(xiàn)降本增效，從而形成“就業(yè)穩(wěn)—收入增—消費活”的良性循環(huán)。
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