今天（10日）上午，上海市綠色出行一體化平臺“隨申行”APP正式上線，這標志著上海城市級出行即服務（Mobility as a Service，MaaS）系統建設再上新臺階，MaaS時代來臨。

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打造上海出行“新品牌”

為貫徹落實市委、市政府《關于全面推進上海城市數字化轉型的意見》的重大決策部署，推動交通行業數字化轉型加速迭代升級，在交通生活數字化轉型方面，本市以MaaS系統建設為主線，搭建出行即服務（MaaS）綠色出行一體化平臺，打造了上海出行“新品牌”——“隨申行”，整合相對孤立的各交通行業數據，串聯多種便捷出行場景，推進公眾出行“全鏈條”服務。到2025年，實現實時、全景、全鏈交通出行信息數據共享互通，建設融合地圖服務、公交到站、智慧停車、共享單車、出租車、充電樁等統一預約服務平臺。

本市MaaS系統，作為國際國內首個由政府主導，并專門組建主體負責建設運營的特大城市出行即服務平臺，既體現政府公眾出行服務的公益性，承擔本市交通公共數據運營；還積極參與市場競爭，通過數據產品研發、數據服務供給，進行市場化運作。歷經近1年的不懈努力，上海MaaS系統建設初步實現了“三個一”，即：通過數據共享整合，形成了一個數據底座，在此基礎上，采用“一碼通行”的方式串聯各種出行場景，提供一門式服務和一張圖查詢。完成了國內首個真正意義上的MaaS平臺建設。

提出共享出行“新理念”

從單一乘坐公共交通到“出行即服務”理念轉變。交通生活數字化轉型，覆蓋人民生活中重要的出行場景，與人民群眾息息相關，“隨申行”APP的上線無疑為公眾提供了一個一站式綠色出行服務的平臺，新理念主要體現在兩方面：通過打通人、車、路、網的數字閉環，助推市民從擁有 “交通工具”向選擇“出行服務”的理念轉變；通過打通不同交通方式之間的數據壁壘，“隨申行”充分發揮MaaS系統“共享化、一體化、人本化、低碳化”的理念運營模式，實現資源的高效配置與共享。

實現便民出行“新服務”

地面公交、浦江輪渡、打車出行、智慧停車等出行服務“一鍵達”。“隨申行”APP1.0版內設“公共交通”、“打車出行”和“上海停車”三大功能模塊，提供一站式的出行服務:一是“公共交通”服務覆蓋全市1560多條公交線路及17條輪渡線路；市民還可以在APP內報名“隨申碼”乘地鐵招募活動，成為5萬名白名單用戶即可在11條軌道交通線路的指定閘機刷“隨申碼”乘坐地鐵；二是“打車出行”服務依托于上海市出租車統一平臺——“申程出行”，整合全市優質的出租車司機資源；三是停車服務覆蓋全市4300多個公共停車場（庫）和收費道路停車場、89萬個公共泊位。

智能規劃出行、實時位置信息、公交到站信息、社區醫院停車等“一屏觀”。通過“隨申行”APP1.0版，一是市民可以實時獲取公交車輛當前位置和即將到站的位置信息；二是可以智能規劃出行方案，靈活選擇出行方式，減少通勤時間、告別等車焦慮、從容規劃出行；三是出行服務覆蓋從社區到醫院等不同場景，滿足廣大市民的就醫等出行需求。

隨申碼、乘車碼、健康碼、核酸檢測結果等多碼整合“一碼通”。常態化防疫背景下，隨申行依靠“隨申碼”實現防疫數據交互，實現多碼整合“一碼通”。

具體功能可實現：

一是進入APP就可以通過“隨申碼”，一屏展示“乘車碼”、“健康碼”和“核酸檢測結果”，為用戶提供了一個融合的平臺入口；

二是市民在出行時，打開“隨申行”即可一鍵展碼，無需再切換APP或者重復掃描“場所碼”；

三是“隨申行”也適用于“數字哨兵”的防疫保障要求，市民在進入商場等設置數字哨兵的公共場所時，可同樣使用“隨申行”一鍵展碼，真正實現“一碼暢行”。

城市智慧綠色出行“新風尚”。響應國家“雙碳”目標，通過MaaS系統和隨申行APP的建設，更好地提供公共交通出行便捷性，進一步落實“公交優先”戰略，引導綠色和集約出行，進一步提升公共交通服務水平、城市綠色出行意愿、交通出行幸福指數，形成上海智慧綠色出行“新風尚”。

低碳生活出行方式“新體驗”。借助“隨申行”APP的智能行程規劃功能，通過打造上海市綠色出行碳積分統一管理平臺，市民不僅能根據實際需求和偏好生成最優化的出行方案，還能夠通過公共出行方式獲得綠色積分，讓每位市民也都能成為綠色低碳生活方式的踐行者，共同為綠色城市建設貢獻力量。此外，市民還可以通過綠色積分參與線上公益性質的趣味養成游戲，后續還能加入植樹冠名等公益活動享受低碳生活出行方式“新體驗”。

圍繞上海市全面推進城市數字化轉型，打造具有世界影響力的“國際數字之都”的目標，“隨申行”將充分發揮MaaS數據平臺功能，打通數據孤島、深度挖掘數據價值，大數據賦能城市“新治理”。在承擔上海交通行業的公共數據運營的同時，“隨申行”也積極參與市場競爭，通過數據產品研發、數據服務供給，進行市場化運作。

“隨申行”與上海市出租車統一平臺“申程出行”、上海IPTV業務平臺“百視通”達成戰略合作，在上海電信IPTV率先推出聚焦老年人智慧出行場景的家庭電視數字化出行助手——TV智享出行產品。依托上海MaaS平臺的交通大數據能力，TV智享出行產品深度挖掘老年群體社區場景下的出行需求，在業內首次實現出行服務的“大小屏聯動”，老年人在家通過熟悉的遙控器操作步驟不超過3次，就能查詢周邊公交、地鐵的信息，打通社區和家庭老年人出行服務的“最后一公里”。基于大數據賦能，公共交通服務通過IPTV進入到千家萬戶，助力老年群體跨越“數字鴻溝”。

“出行即服務”（MaaS）生態圈建設將按照分階段、有序推進：

第一階段：MaaS 1.0逐步打通交通行業數據孤島，并以“小切口”實現“深突破”。MaaS 1.0通過整合公交碼、地鐵碼與隨申碼，統一出行服務入口，率先實現三碼整合“一碼通”在公交、輪渡的全面應用，在地鐵的局部試點應用。同時，深化公共出行“一塊屏”、智慧停車“一鍵達”、出租叫車“一入口”等“小切口”成績，初步構建智能出行“一門戶”。

第二階段：MaaS 2.0致力于以更完整的生態、更多元的功能，滿足市民的個性化出行需求。2022年底將推動三碼整合在公共交通場景中全面應用，不斷拓展共享單車、網約車、一鍵拖車等公共出行及車生活服務，并實現航空、鐵路、省際客運等功能的接入，打造數字機場“一平臺”等示范性應用場景。2023年底開始，將從“行”適時、逐步地延展到 “衣、食、住、購、娛” 以及文體、健康等生活服務各領域，構建上海特色生活服務生態圈。

第三階段：MaaS 3.0將升級到區域級MaaS技術，逐步拓展出行服務至長三角等其他區域，推動長三角一體化出行生態圈建立。

上海MaaS將引領超大城市出行變革，為上海及長三角區域提供“智慧融合、綠色低碳、高效便捷、公益惠民”的一體化出行服務，通過全方位打造“MaaS出行及服務”生態圈建設，讓上海及長三角區域公共交通服務水平更優、城市綠色出行效率更快、智慧出行感受度和體驗度更好、人民出行幸福指數更高。