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2025數(shù)字交通大會(huì)于11月27日在橫琴粵澳深度合作區(qū)舉辦。會(huì)上，一項(xiàng)標(biāo)志著公共交通運(yùn)營(yíng)模式取得關(guān)鍵突破的成果——全國(guó)首款公共交通AI智能體—“光合AI智能體”正式發(fā)布。

當(dāng)前，傳統(tǒng)公共交通普遍面臨需求波動(dòng)大、調(diào)度復(fù)雜、運(yùn)營(yíng)效率待提升等挑戰(zhàn)。AI智能體的出現(xiàn)，首次將分散的“需求分析—運(yùn)營(yíng)調(diào)度—客服安全”等環(huán)節(jié)整合為一個(gè)扁平化、自主決策的智能系統(tǒng)。它并非單一工具，而是由六大專(zhuān)業(yè)智能體協(xié)同工作的“系統(tǒng)大腦”，致力于實(shí)現(xiàn)從全局策略到單車(chē)執(zhí)行的全程AI決策閉環(huán)。

運(yùn)營(yíng)效率實(shí)現(xiàn)跨越式提升

在橫琴粵澳深度合作區(qū)，87.1平方公里的全域動(dòng)態(tài)公交運(yùn)營(yíng)中，AI智能體賦能43輛運(yùn)營(yíng)車(chē)輛實(shí)現(xiàn)多項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)優(yōu)化：每月呼單量從8.1萬(wàn)單提升至12.3萬(wàn)單，拼單量從5.5萬(wàn)單提升至7.3萬(wàn)單，服務(wù)從6.2萬(wàn)人次提升至8.3萬(wàn)人次，單車(chē)使用效率提升32%，空駛率自21%降低至13%。在運(yùn)營(yíng)工作中，原分析報(bào)告、策略制定需數(shù)百個(gè)工時(shí)完成，通過(guò)AI只需1小時(shí)內(nèi)生成?？蛻?hù)服務(wù)工作實(shí)現(xiàn)了秒級(jí)響應(yīng)無(wú)限并發(fā)。

該智能體的演進(jìn)，正推動(dòng)公共交通向“超級(jí)個(gè)體”的終極形態(tài)邁進(jìn)。其核心在于通過(guò)AI實(shí)現(xiàn)全局決策，并由車(chē)輛（包括自動(dòng)駕駛巴士）精準(zhǔn)執(zhí)行，最終形成自主決策、執(zhí)行并持續(xù)進(jìn)化的公共交通系統(tǒng)。這一模式為行業(yè)提供了高效、經(jīng)濟(jì)且可復(fù)制的普惠交通新范式。

構(gòu)建未來(lái)智慧出行生態(tài)

“光合AI智能體”，由明智惠行（北京）科技有限公司基于專(zhuān)家模型矩陣與多智能體協(xié)作構(gòu)建，致力于提升業(yè)務(wù)流程的AI接管率。將傳統(tǒng)復(fù)雜管理體系進(jìn)化為扁平化、智能化的AI原生系統(tǒng)，業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)、經(jīng)營(yíng)與操作環(huán)節(jié)的全鏈路自主決策與閉環(huán)運(yùn)行，目前接管率已達(dá)70%。

明智惠行（北京）科技有限公司成立于2019年，多年深耕公共交通行業(yè)專(zhuān)注于利用人工智能技術(shù)驅(qū)動(dòng)公共交通的數(shù)字化革新，其技術(shù)和業(yè)務(wù)服務(wù)已應(yīng)用于北京、成都、珠海、橫琴、萍鄉(xiāng)、邯鄲等六大城市，服務(wù)平臺(tái)用戶(hù)約200萬(wàn)人。此次“光合AI智能體”的推出，是其技術(shù)積累的集中體現(xiàn)，也為未來(lái)智慧出行生態(tài)的構(gòu)建提供了關(guān)鍵支撐。